Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o UniTCG ("nós", "nosso aplicativo") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários ("você") que utilizam nosso aplicativo para comprar, vender e trocar cartas colecionáveis. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

O UniTCG é um aplicativo de marketplace que conecta compradores e vendedores de cartas colecionáveis (TCG). Somos os controladores dos dados pessoais tratados através do aplicativo.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

• Cadastro: nome completo, nome de usuário, e-mail, CPF e telefone;
• Endereço: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado — usados para calcular frete e entregar suas compras;
• Fotos e vídeos: imagens e vídeos que você envia ao criar um anúncio, ao avaliar uma compra, ou ao editar sua foto de perfil;
• Mensagens: conteúdo das conversas trocadas com outros usuários pelo chat do aplicativo;
• Dados de pagamento: ao adicionar saldo, comprar ou vender, alguns dados (como CPF) são compartilhados com nosso processador de pagamentos para gerar cobranças via Pix ou cartão de crédito. Não armazenamos números de cartão de crédito — esse processamento é feito integralmente pelo nosso parceiro de pagamentos.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de uso: interações dentro do aplicativo (buscas, anúncios visualizados, curtidas), usadas para melhorar sua experiência e as recomendações do feed;
• Identificador de notificações push: um token gerado pelo seu dispositivo para que possamos te avisar sobre vendas, mensagens e atualizações de pedidos;
• Dados técnicos do dispositivo: modelo, sistema operacional e informações de conexão, usados para diagnóstico de erros e segurança.

3. Como usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta;
• Processar compras, vendas, trocas e pagamentos;
• Calcular frete e gerar etiquetas de envio;
• Viabilizar a comunicação entre compradores e vendedores (chat);
• Enviar notificações sobre pedidos, mensagens e propostas;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados pessoais apenas com parceiros essenciais para o funcionamento do aplicativo:

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por autenticação, e políticas de segurança em nível de banco de dados que garantem que cada usuário só acesse os dados aos quais tem permissão.

6. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados (disponível em Perfil → Editar perfil);
• Solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar o consentimento, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado no final desta página.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo o cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias (ex.: histórico de transações financeiras), mesmo após a exclusão da conta, quando exigido por lei.

8. Menores de idade

O UniTCG não é direcionado a menores de 13 anos. Caso identifiquemos dados de uma criança coletados sem o devido consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos medidas para excluí-los.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas dentro do aplicativo. Recomendamos revisar esta página regularmente.